Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης & Συναλλαγών

1. Γενικά Ο ιστότοπος UsedRational.gr αποτελεί μια B2B (Business to Business) πλατφόρμα πώλησης επαγγελματικού εξοπλισμού εστίασης. Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω της πλατφόρμας μας απευθύνονται αποκλειστικά σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις. Η περιήγηση, η χρήση των φορμών αναζήτησης (Surveys) και η πραγματοποίηση παραγγελιών συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρακάτω όρων.

2. Διαθεσιμότητα & Διαδικασία “Sourcing” Προσφέρουμε τόσο ετοιμοπαράδοτο εξοπλισμό όσο και εξοπλισμό κατόπιν παραγγελίας. Για τα μηχανήματα (Φούρνοι και iVario) που αναζητούνται μέσω του ευρωπαϊκού μας δικτύου (Sourcing), οι χρόνοι παράδοσης και τα μεταφορικά κόστη ορίζονται και συμφωνούνται εξατομικευμένα με τον πελάτη πριν την τελική επιβεβαίωση της παραγγελίας.

3. Τιμές & Πληρωμές Όλες οι τιμές που αναγράφονται στον ιστότοπο αφορούν B2B πωλήσεις. Η εξόφληση του εξοπλισμού πραγματοποιείται μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή άλλων αποδεκτών ηλεκτρονικών μέσων, όπως αυτά ορίζονται στο στάδιο του Ταμείου. Η κυριότητα του εξοπλισμού παραμένει στην εταιρεία μας μέχρι την πλήρη εξόφλησή του.

4. Αποστολές & Εγκατάσταση Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω εξειδικευμένων μεταφορικών εταιρειών. Για τον εξοπλισμό που εισάγεται από το εξωτερικό, ενδέχεται να υπάρξει απευθείας παράδοση στον χώρο του πελάτη για μέγιστη ταχύτητα. Σημαντικό: Η ηλεκτρολογική, υδραυλική ή εγκατάσταση αερίου του εξοπλισμού αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του πελάτη και πρέπει να πραγματοποιείται από αδειούχο τεχνικό, σύμφωνα με τα επίσημα εγχειρίδια της Rational, ώστε να διασφαλίζεται η ορθή λειτουργία.

5. Εγγύηση & Επιστροφές Όλα τα μεταχειρισμένα συστήματά μας ελέγχονται εξονυχιστικά πριν την παράδοση. Παρέχεται τεχνική υποστήριξη και εγγύηση καλής λειτουργίας/ανταλλακτικών (όπως αυτή ορίζεται στην εκάστοτε προσφορά). Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο σε περίπτωση που το μηχάνημα δεν ανταποκρίνεται στις συμφωνηθείσες τεχνικές προδιαγραφές, με την προϋπόθεση ότι επιστρέφεται στην αρχική του κατάσταση.

6. Τεχνική Υποστήριξη Παρέχουμε άμεση τεχνική υποστήριξη εντός του Νομού Μαγνησίας. Για την υπόλοιπη Ελλάδα, η υποστήριξη και η προμήθεια ανταλλακτικών μπορεί να δρομολογηθεί και μέσω του πανελλαδικού Εξουσιοδοτημένου Δικτύου Service της Rational.